16/02/2026
En el ámbito de la logística internacional, la confianza y la reputación son factores que influyen en las gestiones aduaneras. Por eso, para disfrutar de una ventaja competitiva real, es importante que las empresas que intervienen en la cadena de suministro global presenten un historial de buenas prácticas, ya que esto les permite mostrarse ante las autoridades aduaneras como una organización fiable y segura. Lo que se traduce para ellas en trámites más ágiles y sencillos.
Acreditar esta diligencia y buena conducta no es difícil, porque la Organización Mundial de Aduanas (OMA) cuenta con su propio estándar para reconocer a aquellas organizaciones que frecuentan habitualmente los controles fronterizos y operan conforme a las normas. De esta forma, basta con superar sus requisitos para obtener el certificado OEA aduanas, un estatus que ofrece grandes ventajas y que hoy te vamos a explicar cómo puedes obtener.
¿Qué es el OEA en aduanas?
Es la certificación de Operador Económico Autorizado (OEA) que otorgan las autoridades aduaneras de la Unión Europea. En el contexto del comercio exterior, convierte a su poseedor en una figura de confianza validada por la administración de aduanas. Principalmente, por haber demostrado que cumple con los estándares de seguridad y buenas prácticas en su cadena logística. Así, este documento es sinónimo de cumplimiento normativo, calidad, control interno y solvencia.
En la Unión Europea hay tres tipos de certificados OEA de aduanas. Son los siguientes:
- OEA-C de Simplificaciones Aduaneras (AEOC): permite simplificar la documentación necesaria y acceder a ventajas administrativas. Se concede principalmente a operadores que declaran habitualmente, como importadores/exportadores y agentes de aduanas.
- OEA-S de Seguridad y Protección (AEOS): esta certificación OEA aduanas está pensada para quienes necesitan garantizar la seguridad física y logística de su mercancía en el comercio interior, minimizar los riesgos y facilitar el control de accesos. Lo pueden aprovechar almacenes, transportistas, fabricantes u operadores que realizan actividades físicas sobre las mercancías.
- OEA-F (Full o Combinado): es el más completo, porque aporta los beneficios de los otros dos tipos de OEA en aduanas. Las empresas de logística integral son las que más partido pueden sacarle, porque les proporciona el máximo nivel de agilización para sus procesos.
Beneficios logísticos y aduaneros del certificado de OEA
Completar los trámites para obtener esta documentación implica una pequeña inversión de tiempo. Y aunque, generalmente no tiene tasa administrativa, si requiere hacer un esfuerzo económico para adecuar las actividades de la empresa a los estándares de seguridad, consultoría y adecuación de instalaciones, así como a la realización de auditorías internas.
Sin embargo, sus beneficios compensan con creces toda esta dedicación, porque disponer de un certificado de Operador Económico Autorizado significa:
- Pasar por menos controles —inspecciones físicas y documentales—.
- Tener prioridad en los controles —en aquellos casos en los que la empresa sea seleccionada para inspección—.
- Realizar los procedimientos de forma más ágil gracias a la simplificación administrativa.
- Gestionar las aduanas en un solo punto —despacho nacional centralizado— y acceder a facilidades declarativas.
- Disfrutar de reducción o dispensa de garantías aduaneras.
- Adquirir reconocimiento internacional gracias a acuerdos entre diferentes países.
Todos ellos se resumen en un evidente ahorro de tiempo y costes logísticos, así como en un incremento de competitividad de la empresa. Tanto por agilizar estos trámites en comparación con aquellas organizaciones que no tienen su propia certificación OEA de aduanas, como por fortalecer su reputación como operador de confianza frente a clientes y socios internacionales.
¿Cuáles son los requisitos para obtener el OEA de aduanas?
Para demostrar su fiabilidad ante las autoridades aduaneras, la empresa debe acreditar un historial sólido de cumplimiento normativo, evidenciar su solvencia financiera, garantizar una gestión adecuada de sus registros y la trazabilidad de sus procesos, así como cumplir rigurosamente con los estándares de seguridad establecidos.
Así, en primer lugar, resulta necesario preparar y estructurar una serie de documentos:
- Formulario de solicitud.
- Descripción de los procesos aduaneros que se realizan.
- Manual de mantenimiento de Operador Económico Aduanero.
- Pruebas de solvencia.
- Certificados y procedimientos de seguridad que se aplican.
- Registros de los proveedores y de las cadenas logísticas en las que se interviene.
A través de esta auditoría documental, la empresa solicitante debe demostrar que ha cumplido con la normativa aduanera y fiscal durante, al menos, los tres últimos años. Y también presentar registros contables transparentes.
Estándares de seguridad y control de procesos internos
Además de presentar estos documentos, la organización también tiene que ser transparente en relación con sus prácticas y protocolos para garantizar la seguridad de sus actividades. Esto supone:
- Disponer de medidas de seguridad física: control de accesos a almacenes, cámaras de vigilancia, vallado perimetral.
- Confirmar la seguridad de los socios comerciales: al evaluar que los proveedores también cuentan con medidas propias, se fortalece la seguridad de la cadena logística.
- Confirmar la seguridad del personal: mediante la verificación de antecedentes y la realización de formación en seguridad.
¿Cómo presentar la solicitud de certificación de OEA de aduanas?
El trámite se realiza por vía telemática, ya sea gestionándolo con nosotros o directamente ante la AEAT, sin perjuicio de que pueda formalizarse ante la autoridad aduanera correspondiente. Este proceso incluye también la presentación de un Cuestionario de Autoevaluación (CAE) muy exhaustivo, y sobre el que te hablaremos más adelante.
Una vez recibida la solicitud, la administración aduanera lleva a cabo una comprobación documental. Además, también realiza una auditoría física en las instalaciones de la empresa para verificar que lo indicado en la documentación coincide con la realidad. Por lo que en este proceso puede llevar a cabo verificaciones, entrevistas, auditorías de procesos y seguridad, y revisiones de registros contables/trazabilidad.
Finalmente, si la documentación aportada es correcta y la evaluación presencial resulta satisfactoria, la administración concederá la certificación de OEA a la empresa. En todo caso, su validez queda condicionada a supervisiones periódicas y al cumplimento de las respectivas obligaciones de mantenimiento para confirmar que sigue siendo merecedora de esta distinción —de hecho, cualquier cambio relevante deberá ser debidamente notificado a la Aduana—.
Herramientas y apoyos para obtener la certificación OEA
¿Cómo saber que una empresa está realmente preparada para convertirse en Operador Económico Autorizado? Dado el esfuerzo que supone presentar la solicitud y superar la exigente auditoría de la AEAT, es recomendable que antes la empresa ‘teste’ su nivel de preparación. Esta es la razón por la que ya existen herramientas digitales específicas que permiten evaluar su adecuación.
Entre las mejores opciones se encuentra la herramienta de autodiagnóstico AUTO-OEA desarrollada por la plataforma NUMA en colaboración con la Cámara de Comercio de Madrid. Se trata de un test de autoevaluación que se realiza online y que, una vez completado, devuelve varios datos porcentuales que permiten a la empresa conocer en que situación se encuentra respecto a las obligaciones que establece la OMA para conceder el certificado OEA de aduanas. Entre sus ventajas está que permite medir la relación coste/beneficio que supondría para el solicitante obtener este documento, por lo que le ayuda a tomar una decisión.
Para utilizarla, es necesario completar aquí el formulario online en un proceso ágil, intuitivo y sencillo que dura pocos minutos. Esto te permitirá obtener un diagnóstico prácticamente inmediato, tras lo cual tu empresa estará lista para iniciar la Fase CAE (Certificación, Acompañamiento y Ejecución). En ella, NUMA y Cámara pondrán a tu disposición una solución integral online que te permitirá simplificar todos los procesos: desde la gestión de la documentación y evidencias a la identificación de riesgos y controles clave, pasando por un servicio de asesoramiento experto en cada fase y sin necesidad de desplazamientos.
Conviértete en Operador Económico Autorizado y agiliza tus trámites logísticos
Ahora que ya conoces qué es el OEA de aduanas y las ventajas que aporta a las empresas del comercio exterior, es el momento de evaluar si tu organización está preparada para dar este paso. Obtener esta certificación mejora la eficiencia, reduce costes y refuerza tu posición como operador fiable.
Realiza el autodiagnóstico AUTOOEA de la mano de NUMA y Cámara Madrid, y descubre en pocos minutos tu nivel de preparación para obtener el certificado. ¡Darás un primer paso rápido y sencillo hacia una logística más ágil y competitiva!
